Coordinateur/Planificateur service après ventes


Secteur:
Public / Collectivités


Fonction:
Informatique


Emploi basé en:
Île-de-France

Les fonctions principales de ce poste sont les suivantes:

  • Diriger la programmation des opérations de maintenance préventive et d'installations de matériels neufs avec nos clients, nos techniciens et nos partenaires externes sur un ou plusieurs districts clients dans des délais impartis en s'assurant de la pleine satisfaction de nos clients à chaque transaction.
  • Prendre les appels entrants des clients via notre système téléphonique automatisé.
  • Créer les enregistrements d'appels dans notre système centralisé SAP-CRM et les adresser à l'équipe de qualification et de diagnostic technique dans les plus brefs délais.
  • Travailler en étroite collaboration et dans un esprit d'équipe avec les clients, les partenaires, les techniciens de maintenance Agilent, les fournisseurs de services, et l'équipe technique de diagnostic.
  • Commander des pièces pour les services programmés.
  • Diverses tâches administratives en relation avec la vente des formations et la reconnaissance des revenus des installations
  • Coordination/supervision d'une petite équipe si vos capacités le permettent et si vous en avez l'ambition


Postuler à cet emploi

Paru le
22 août 2016

2016-08-22 11:17:55


Offres d'emplois: Informatique en Île-de-France




DIRECTEUR DE PROJET H/F

Secteur: Informatique / Télécom / Internet

Administrateur Pricing H/F

Secteur: Distribution




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Offres d' emploi: Informatique - Public / Collectivités


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