Responsable de Pôle Relation Clientèle - H/F


Secteur:
Immobilier


Fonction:
Communication / Création


Emploi basé en:
Provence-Alpes-Côte d'Azur

Par délégation de la Direction Générale :
- Assurer le bon fonctionnement et la qualité de service du Pôle Relation Clientèle en supervisant les actions des services Accueil, Commercialisation, Gestion locative et Proximité
- Garantir le développement de la qualité de service délivrée aux locataires en relation avec le Pôle Patrimoine Développement (maintenance, entretien, mise à disposition des logements vacants et/ou neufs etc.)
- Animer la fonction marketing (analyse des marchés et de leurs évolutions, tableaux de bord, reporting)
- Etre garant de l'élaboration du budget de votre Pôle et de son suivi
- Encadrer directement ou par délégation une équipe de 50 personnes
- Assurer un rôle de facilitateur et de formateur au sein de votre équipe
- Etablir les bilans d'activités à partir des indicateurs nécessaires au pilotage de votre activité et proposer les objectifs quantitatifs et qualitatifs de vos collaborateurs
- Mettre en oeuvre les actions de communication internes afférentes aux activités de votre Direction
- Coordonner et suivre différentes commissions (CLH, CAL, CIL etc.)
- Collaborer avec les instances locales en charge du logement


Postuler à cet emploi

Paru le
15 mars 2016

2016-03-15 15:30:39


Offres d'emplois: Communication / Création en Provence-Alpes-Côte d'Azur




Reprographe H/F

Secteur: Industries

Directeur de Site H/F

Secteur: Services




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